お客様の声ランキングTOP10
いつもありがとうございます!
極上カビなしコーヒー店主の亀井です。
日々、全国のお客様から大変熱量のある嬉しいお声をたくさんいただいております。
スタッフ一同、すべての大切なメッセージに目を通しておりますが、今回は皆様からいただいたお声を件数ベースで集計し、上位10選をランキング形式でまとめてみました。
■ お客様の声・満足度ランキングTOP10
・1位:カビなしへの安心感と安全性(181件)
毎日飲むものだからこそ、体に悪影響のない安全なものを選びたいという健康意識の高い層から絶大な信頼をいただいています。
・2位:際立つ香りの良さ(168件)
ポストや梱包を開けた瞬間から良い香りが漂っていたという声が続出。部屋中が豊かな香りで満たされて癒やされると評判です。
・3位:苦味と酸味のバランスの良さ(132件)
酸味が少なめで、しっかりとしたコクや深みのある苦味が深煎り好みの層に大好評。チョコレートやナッツのような風味と表現する方もおられます。
・4位:後味のスッキリ感とクリアさ(105件)
口の中に嫌いえぐみや雑味が残らず、非常にクリア。今まで飲んでいたコーヒーとの違いを一番実感しやすい部分として挙げられています。
・5位:パッケージや配送の良さ(64件)
ガスを抜くための特殊仕様の袋への感心や、注文から手元に届くまでの迅速な対応への満足感が多数寄せられています。
・6位:ブラックでの飲みやすさ(58件)
口当たりがマイルドで優しいため、普段は砂糖やミルクを入れないと飲めない方でも「ブラックのままで美味しい」と喜ばれています。
・7位:バターコーヒーとの相性の良さ(55件)
MCTオイルなどと混ぜるベースとして最適だという声が豊富。雑味がないため美味しく仕上がり、腹持ちの良さを実感する声が目立ちます。
・8位:胃もたれや胸焼けがしにくい(16件)
コーヒーを飲むと胃が荒れやすかった方から、空腹時に飲んでも負担や重さを感じにくく、スッと体に馴染むという声をいただいています。
・9位:飲んだ後の不調や頭痛が起きにくい(7件)
飲むと決まって軽いだるさを感じていた方が、変えてからはどんより感がなく、頭がすっきり冴えるように感じると話されています。
・10位:冷めても美味しさが続く(4件)
時間が経って冷めてしまっても、酸味が強くならず味が落ちないため、仕事の合間などに最後まで美味しく飲める点が評価されています。
■ 技術を認められた、第2位の「香り」
どの項目も本当にありがたいものばかりですが、店主として特に嬉しかったのは、第2位の「際立つ香りの良さ」です。
私たちが一切の作り置きをせず、ご注文をいただいてから焙煎を行っていること。そして、一粒一粒、人の手で丁寧にカビ豆を弾くハンドピックを徹底していること。
この自社の技術と手間のすべてが、袋を開けた瞬間の「豊かな香り」としてお客様に届き、認められたのだと実感できました。
コーヒーが熱いうちに香りが良いのはもちろん、4位の「スッキリ感」や10位の「冷めても美味しい」につながっているのも、すべては不純物を排除した焙煎直後のフレッシュさがあるからです。
■ 最後に:私たちが目指す未来
私自身、過去に病気に苦しんだ経験があります。健康を害する辛さを知っているからこそ、毎日口にする一杯から体へのノイズを徹底的に取り除きたいと考え、この活動を続けています。
耳が痛い真実を発信することで、時に同業者からノイズのような批判を受けることもありますが、こうして実際に喜んでくださるお客様の声こそが、私たちの何よりの原動力であり証明です。
本当に良いコーヒーを世の中に広げていきたい。
皆様の心と体のパフォーマンスを最大化させるため、私たちはこれからも一切の妥協なく、一点の曇りもないクリーンな豆をお届けし続けます。
今後とも、極上カビなしコーヒーをよろしくお願いいたします!